American Express - Optimización de la segmentación de ejecutivos para las ofertas de tarjetas premium en Oriente Medio.
Descripción general de la empresa:
American Express es un proveedor de servicios financieros de renombre mundial que ofrece tarjetas de crédito premium, servicios de viajes y soluciones empresariales personalizadas. Como parte de sus esfuerzos de expansión en Oriente Medio, American Express buscó dirigirse a ejecutivos de alto nivel de grandes organizaciones para promocionar sus ofertas de tarjetas premium.
Problema:
American Express necesitaba identificar y conectarse con ejecutivos clave, específicamente profesionales de nivel C, en empresas con más de 100 empleados. Sus desafíos incluían:
- Identificación de los tomadores de decisiones: búsqueda de datos precisos sobre los ejecutivos de nivel C en las empresas objetivo.
- Prospección eficiente: minimizar el tiempo dedicado a identificar a los ejecutivos adecuados para la difusión.
- Acceso a datos de contacto confiables: garantizar que tuvieran información de contacto precisa y verificada para un alcance específico.
Solución:
American Express se asoció con Global Database para acceder a una poderosa plataforma de datos, que ofrece:
- Datos sobre más de 1 millón de empresas: la plataforma proporciona información completa sobre empresas de todo Oriente Medio, incluidas aquellas con más de 100 empleados.
- 3 millones de contactos ejecutivos: American Express obtuvo acceso a más de 3 millones de perfiles ejecutivos, lo que le permitió filtrar y dirigirse a profesionales de nivel C.
- Extensión web para una prospección mejorada: el equipo utilizó la extensión web de Global Database, lo que les permitió recopilar detalles de contacto ejecutivos en tiempo real mientras navegaban por sitios web o perfiles de LinkedIn, agilizando su proceso de prospección.
Resultados:
- Se identificaron más de 9000 ejecutivos objetivo: American Express pudo identificar a más de 9000 ejecutivos de nivel C y tomadores de decisiones clave que se ajustaban a sus criterios objetivo.
- Prospección un 35 % más rápida: con la extensión web y el filtrado avanzado, el equipo de American Express redujo su tiempo de prospección en un 35 %, lo que hizo que sus esfuerzos de divulgación fueran más eficientes.
Conclusión:
Gracias a su alianza con Global Database, American Express identificó con éxito a más de 9000 ejecutivos clave en grandes empresas de Oriente Medio, redujo el tiempo de búsqueda de clientes potenciales en un 35 % y mejoró la eficiencia de sus campañas de ventas. Los datos de contacto verificados y la información en tiempo real que ofrece la extensión web le permitieron a American Express conectarse con clientes de alto potencial de manera más efectiva, lo que los posicionó para un crecimiento exitoso en la región.
