PWC - Mejorar el desarrollo empresarial con información precisa y actualizada
Introducción
PWC Colombia, proveedor líder de servicios de auditoría, consultoría e impuestos, enfrentaba desafíos a la hora de obtener información precisa y actualizada sobre empresas de Colombia. Su objetivo era identificar y filtrar empresas que se ajustaran a su Perfil de Cliente Ideal (ICP) y enriquecer su CRM con datos firmográficos y financieros relevantes para mejorar los esfuerzos de desarrollo empresarial.
Fondo
El éxito de PWC Colombia se basa en datos precisos para la toma de decisiones, la identificación de clientes y la oferta de servicios personalizados. Sin embargo, sus fuentes de datos anteriores carecían de la profundidad y precisión que necesitaban, y a menudo omitían información financiera crítica o dependían de datos firmográficos obsoletos. Como resultado, el CRM de PWC no se utilizaba lo suficiente, lo que limitaba la eficacia de su acercamiento a los clientes y ralentizaba el crecimiento del negocio.
A pesar de varios intentos por obtener datos más confiables, PWC Colombia aún no había encontrado un proveedor que pudiera ofrecer información completa y verificada de una manera que fuera fácil de filtrar y aplicar a sus procesos de negocio.
Solución
PWC Colombia se asoció con Global Database para obtener acceso a un conjunto de datos que abarca más de 2 millones de empresas registradas en Colombia. Esta plataforma ofreció:
- Capacidades de filtrado avanzadas: PWC podría filtrar empresas en función de criterios específicos, como industria, tamaño, ingresos y otros factores firmográficos y financieros.
- Datos precisos de fuentes gubernamentales: todos los datos de la empresa se obtuvieron directamente de registros gubernamentales oficiales, lo que garantiza el más alto nivel de precisión.
- Enriquecimiento del CRM con datos específicos: en lugar de integrar todos los datos, PWC podría enriquecer selectivamente su CRM dirigiéndose a empresas específicas que coincidieran con sus objetivos de desarrollo comercial.
Esta solución permitió a PWC Colombia filtrar y apuntar a prospectos de alto potencial, brindando a sus equipos datos precisos y confiables para una toma de decisiones eficiente.
Resultados
- Filtrado de más de 2 millones de empresas: PWC Colombia obtuvo la capacidad de filtrar un conjunto de datos de más de 2 millones de empresas en Colombia, lo que les permitió centrarse en negocios que se ajustan a su ICP y se alinean con sus objetivos estratégicos.
- Toma de decisiones un 30 % más rápida: el acceso a datos financieros y firmográficos verificados permitió al equipo tomar decisiones más rápidas basadas en datos, lo que redujo el tiempo dedicado a la investigación y permitió una interacción más rápida con el cliente.
- Estrategia mejorada de adquisición de clientes: con datos más precisos, PWC Colombia podría diseñar soluciones personalizadas para sus clientes, mejorando su capacidad de asegurar nuevos negocios y fortalecer las relaciones existentes.
Conclusión
La alianza con Global Database transformó el enfoque de PWC Colombia para el desarrollo de negocios al brindar datos precisos de fuentes gubernamentales y capacidades de filtrado avanzadas. Con la capacidad de filtrar más de 2 millones de empresas en Colombia, PWC pudo aumentar su alcance específico, reducir el tiempo de toma de decisiones y mejorar los esfuerzos de adquisición de clientes.
Un representante de PWC Colombia señaló: “Global Database nos brindó la precisión que necesitábamos para apuntar estratégicamente a clientes de alto potencial, mejorando enormemente nuestro alcance y el proceso general de desarrollo comercial.”
