T-Systems Iberia - Mejorando el CRM y la prospección en España con Global Database
Descripción general de la empresa: T-Systems Iberia, una división de la empresa global T-Systems, se especializa en brindar soluciones de TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación). La empresa ayuda a las empresas a gestionar la transformación digital, ofreciendo servicios en computación en la nube, infraestructura de TI y ciberseguridad.
Problema: T-Systems Iberia quería ampliar su base de clientes en España identificando nuevas empresas que coincidieran con su perfil de cliente ideal (ICP). Sin embargo, el desafío residía en la falta de datos precisos y detallados sobre las empresas registradas en todo el país:
- Una solución de búsqueda integral: una herramienta que les permitiría filtrar y localizar empresas que se alinearan con su ICP en toda España.
- Datos precisos: La información verificada y obtenida del gobierno fue esencial para garantizar la confiabilidad de sus esfuerzos de CRM y difusión.
- Enriquecimiento eficiente del CRM: Necesitaban una solución que se integrara con su sistema CRM existente y agilizara el proceso de generación de clientes potenciales.
Solución: T-Systems Iberia se asoció con Global Database, que proporcionó acceso a una plataforma integral con datos de más de 3 millones de empresas registradas en España. La solución incluía:
- Datos gubernamentales verificados: toda la información de la empresa se obtuvo directamente de los registros del gobierno local, lo que garantiza precisión y confiabilidad.
- Opciones de filtrado avanzadas: La plataforma permitió a T-Systems Iberia buscar y filtrar empresas utilizando parámetros detallados como industria, tamaño de la empresa, ingresos y ubicación, asegurando que se enfocaran en empresas que se ajustaran a su ICP.
- Integración perfecta con CRM: la plataforma permitió a T-Systems Iberia enriquecer su CRM con clientes potenciales de alta calidad, ahorrando tiempo y mejorando la precisión del alcance.
Resultados: Al aprovechar la plataforma de Global Database, T-Systems Iberia logró mejoras significativas:
- Identificación de más de 8.000 empresas objetivo: T-Systems Iberia identificó con éxito más de 8.000 empresas en España que coincidían con su perfil de cliente ideal. Esto les proporcionó una visión clara del mercado y les ayudó a priorizar los esfuerzos de difusión.
- Aumento del 30 % en la eficiencia del equipo de ventas: con acceso a datos precisos de fuentes gubernamentales, el equipo de ventas redujo el ingreso manual de datos y el tiempo de prospección en un 30 %. Esto les permitió concentrarse en construir relaciones con clientes de alto potencial.
- CRM enriquecido con datos confiables: el CRM de T-Systems Iberia se completó con datos verificados de más de 8000 empresas objetivo, lo que mejoró la calidad de su generación de clientes potenciales y mejoró la eficiencia de su equipo de ventas.
Conclusión: Gracias a su alianza con Global Database, T-Systems Iberia pudo mejorar significativamente sus capacidades de CRM y prospección en España. Al obtener acceso a datos de más de 3 millones de empresas registradas, extraídos directamente de los registros de los gobiernos locales, identificaron más de 8000 clientes potenciales calificados, mejoraron la eficiencia de las ventas en un 30 % y aumentaron sus clientes potenciales calificados en un 20 %. Esta colaboración sentó las bases para que T-Systems Iberia ampliara su base de clientes y alcanzara sus objetivos de crecimiento en el mercado Español.
